Última actualización: 01/11/2025

Altura Realty protege la privacidad de sus usuarios y garantiza un tratamiento transparente y seguro de los datos personales, conforme al Reglamento Europeo (GDPR) y la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es Altura Realty, contactable mediante el formulario de la página de Contacto.

2. Datos recolectados

Recolectamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, mensajes enviados.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, datos analíticos (Google Analytics, Facebook Pixel).
• Datos de suscripción: correo electrónico gestionado por Mailchimp.
• Datos de intermediación inmobiliaria: información enviada a través de WASI.

3. Finalidades

Los datos se utilizan para:

• Responder solicitudes de información o contacto.
• Evaluar solicitudes de colaboración.
• Enviar boletines y comunicaciones (con consentimiento).
• Analizar tráfico web y mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales o fiscales.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento expreso del usuario mediante:

• Envío de formularios.
• Suscripción al boletín.
• Aceptación de cookies y navegación en el sitio.

5. Conservación

Los datos se conservarán solo el tiempo necesario para las finalidades mencionadas, y no más de 24 meses sin interacción.

6. Compartición

Los datos pueden compartirse con:

• Proveedores tecnológicos (hosting, análisis, marketing).
• Plataformas integradas (WASI, Google, Meta, Mailchimp).
• Autoridades competentes en caso de obligación legal.

7. Derechos del usuario

El usuario puede:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
• Revocar el consentimiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar copia de sus datos.

Para ejercer estos derechos, usa el formulario de la página de Contacto.

8. Transferencia internacional

Los datos pueden transferirse a países con garantías adecuadas (como la UE o EE. UU.), en conformidad con la ley.

9. Seguridad

Altura Realty adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados o pérdida.

10. Contacto

Para consultas o solicitudes sobre privacidad, utiliza el formulario de la página de Contacto.